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FAQ
FAQ –
Vos Questions, Nos Réponses
Vous avez des questions sur nos services ? Retrouvez ici les réponses aux demandes les plus fréquentes. Chez Custom Cut, nous réalisons des projets sur mesure en Belgique, notamment à Bruxelles, Liège, Anvers, Gand et Charleroi. Spécialisés en usinage CNC, découpe laser, impression 3D et reverse engineering, nous travaillons avec des architectes, designers, artistes, entreprises industrielles et institutions du patrimoine. Nous usinons divers matériaux comme le bois, métal, plastique et composites pour nos projets.
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Quelles sont vos horaires d'ouverture?Nous sommes ouverts de 08h00 à 16h30 du lundi au vendredi.
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Puis-je passer dire bonjour ?Oui! Vous êtes les bienvenus, mais nous apprécierions que vous nous envoyiez un mail ou appeliez au préalable pour voir si nous sommes disponibles.
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Combien ca coute?Nous ne donnons un prix qu'après réception de votre brief et de vos fichiers, cependant nous facturons 110 de l'heure pour l'usinage général 3 axes et 160 de l'heure pour l'usinage 5 axes. Toutes les prestations de conception et de programmation sont facturées 65 € de l'heure.
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Quels types de fichiers acceptez-vous pour la découpe CNC ?Nous acceptons les fichiers DXF, DWG, STL et PDF. Si vous avez un autre format, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour l'adapter.
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Proposez-vous des services de conception aux clients sans dossiers techniques ?Oui, nous proposons une assistance à la conception ! Si vous avez seulement un concept, nous pouvons vous aider à le transformer en un dossier technique prêt pour la production.
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Pouvez-vous travailler à partir de croquis dessinés à la main ?Oui, nous pouvons travailler à partir de croquis, mais ceux-ci peuvent nécessiter un travail de conception supplémentaire pour les convertir en un fichier prêt pour la production.
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C'est quoi CNC?CNC signifie Computer Numerical Control, une technologie qui permet aux machines de fonctionner automatiquement en suivant des codes numériques saisis par un opérateur. De nombreux types de machines utilisent des systèmes CNC. Pensez à une fraise CNC comme à une mèche, mais avec plus de polyvalence. Au lieu de couper uniquement vers le bas, il peut également se déplacer horizontalement, effectuant des coupes précises dans différentes directions. Les « 3 axes » dans le routage CNC font référence aux trois directions dans lesquelles la machine peut se déplacer : L'axe X avance et recule, L'axe Y se déplace à gauche et à droite, et L'axe Z monte et descend. Cette amplitude de mouvement permet à la machine de créer des coupes et des formes détaillées dans divers matériaux avec une grande précision et efficacité.
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C'est quoi usinage 2D?Dans l'usinage 2D, la fraise est abaissée le long de l'axe Z à des profondeurs spécifiques, tout en se déplaçant simultanément le long des axes X et Y pour sculpter des formes dans le matériau. Ce mouvement coordonné permet à la machine de découper des formes précises et plates dans le matériau, en suivant les motifs ou contours désignés.
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C'est quoi usinage 3D?Dans l'usinage 3D, la fraise se déplace simultanément le long des axes X, Y et Z, ce qui lui permet de sculpter des formes complexes en trois dimensions. Ce mouvement coordonné permet une mise en forme et un contour détaillés, créant ainsi un design entièrement tridimensionnel à partir du matériau.
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Quelle est la taille maximale des pièces que vous pouvez manipuler ?Nos machines peuvent traiter des matériaux jusqu'à 3050 mm x 1310 mm et une épaisseur allant jusqu'à 100 mm. Pour des pièces plus grandes, contactez-nous et nous pourrons explorer les solutions possibles.
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